سياسة الخصوصية — مراح تاك

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُخزَّن مشفَّرة فقط)، الاسم المعروض، رقم الهاتف (اختياري). عند تسجيل الدخول عبر Google نتلقّى من Google بريدكم الإلكتروني واسم الملف الشخصي؛ ولا نطّلع أبدًا على كلمة مرور حسابكم في Google.

بيانات التربية التي تُدخلونها: المزارع (الاسم، الولاية، العنوان، المساحة)، الحيوانات (أرقام الأقراط، السلالة، الجنس، التواريخ، النسب)، الأوزان، الأحداث الصحية، العلاجات والتلقيحات، التكاثر والولادات، الحركات (شراء، بيع، نفوق)، المخزون والمدخلات، البيانات المالية للمزرعة، الملاحظات وصور الحيوانات.

الاستشارات البيطرية: الرسائل والصور والمعلومات التي تشاركونها مع الطبيب البيطري داخل التطبيق.

بيانات تقنية: رموز الإشعارات (لإرسال التنبيهات)، معلومات أساسية عن الجهاز وسجلات تقنية ضرورية لتشغيل الخدمة وتأمينها.

أذونات الجهاز: لا تُستخدم الكاميرا ومكتبة الصور إلا عندما تختارون التقاط صورة أو إرفاقها (الحيوانات، الاستشارات). لا تُجمع أي صورة دون فعل منكم.

2. استخدام البيانات

تقديم الخدمة: إدارة قطيعكم، المزامنة بين أجهزتكم، والعمل دون اتصال (تُحفظ نسخة محلية من بياناتكم على جهازكم وتُزامَن عند عودة الاتصال).

التنبيهات: إشعارات صحية، تذكيرات التلقيح وإشعارات الاستشارات إذا فعّلتموها.

التعاون: مشاركة بيانات المزرعة مع الأعضاء الذين تدعونهم (عمّال، مربّون، أطباء بيطريون) حسب أدوارهم.

ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة.

لا نعرض إعلانات، ولا نبيع بياناتكم، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية أو تنميط تجاري.

3. مشاركة البيانات

أعضاء مزرعتكم: بيانات القطيع مرئية للأعضاء الذين دعوتموهم حسب دورهم (مسؤول، مربّي، عامل، طبيب بيطري).

الأطباء البيطريون: فقط المعلومات التي تشاركونها في إطار استشارة.

المزوّدون التقنيون: تُستضاف بياناتنا على بنية Supabase التحتية (قاعدة البيانات، المصادقة، تخزين الملفات). وعند استخدام تسجيل الدخول عبر Google تعالج Google عملية المصادقة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

السلطات: فقط إذا ألزمنا القانون بذلك.

لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث أبدًا.

4. الأمان ومدة الاحتفاظ

تنتقل البيانات مشفَّرة (HTTPS/TLS)، وتُخزَّن كلمات المرور مشفَّرة. والوصول إلى البيانات معزول لكل مزرعة عبر قواعد وصول على مستوى قاعدة البيانات (Row Level Security).

نحتفظ ببياناتكم ما دام حسابكم نشطًا. بعد حذف الحساب تُحذف البيانات الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية في أجل أقصاه 90 يومًا، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ.

تُحذف النسخة المحلية المخزّنة على جهازكم عند تسجيل الخروج أو إلغاء تثبيت التطبيق.

5. حذف حسابكم وبياناتكم

يمكنكم في أي وقت طلب حذف حساب مراح تاك والبيانات المرتبطة به بمراسلة raia@lissene.com من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابكم (أو مع ذكر رقم الهاتف المرتبط)، بعنوان «حذف الحساب».

يشمل الحذف: حسابكم وبياناتكم الشخصية (البريد الإلكتروني، الهاتف، الاسم)، وإذا كنتم مالكي المزرعة فجميع بيانات المزرعة (الحيوانات، السجلات، الصور، المالية). أما البيانات المشتركة في مزارع يملكها مستخدمون آخرون فتُفصل عن هويتكم.

يُؤكَّد الحذف عبر البريد الإلكتروني ويُنفَّذ في أجل أقصاه 30 يومًا؛ وقد تبقى بعض النسخ الاحتياطية التقنية حتى 90 يومًا قبل حذفها نهائيًا.

6. حقوقكم

طبقًا للقانون التونسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية (وعند الاقتضاء اللائحة الأوروبية GDPR)، لكم حق النفاذ إلى بياناتكم وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها.

لممارسة هذه الحقوق: raia@lissene.com. نجيب في أجل أقصاه 30 يومًا.

7. الأطفال

«مراح تاك» أداة مهنية موجّهة للمربّين، ولا يستهدف التطبيق الأطفال دون 13 عامًا ولا نجمع عن قصد أي بيانات تخصّهم.

8. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وسنعلمكم عبر التطبيق عند أي تغيير جوهري. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.